Garantie op uw dakkapel

Garanties op een rij

Wat vallen er onder de garanties?

Onder onze garanties op constructie en montage vallen onder meer de draagconstructie van de dakkapel, de bevestiging in de bestaande kap en de waterdichte aansluiting op het dak. Ontstaat er door een fout in de constructie of montage een lekkage, dan herstellen wij dit kosteloos. De garanties van de leveranciers dekken materiaalfouten, zoals kleurverlies van bekleding buiten de normale veroudering, defecte beglazing of een rolluikmotor die uitvalt.

Wat valt er niet onder de garanties?

• Stormschade aan rolluiken en screens.
• Schade door verkeerd gebruik of door wijzigingen van derden.
• Gebrek aan onderhoud, zoals verstopte goten of nooit gereinigde kozijnen.
• Normale slijtage en veroudering.

Stormschade valt meestal onder uw opstalverzekering. Meer over consumentenrechten bij verbouwingen leest u bij ConsuWijzer.

Zo blijven uw garanties geldig

Laat de dakkapel periodiek controleren en houd goten en afvoeren schoon. Een houten dakkapel heeft periodiek schilderwerk nodig. Op onze pagina over onderhoud leest u wat u zelf kunt doen. Heeft u een lekkage? Dan komen we met spoed binnen 24 uur langs: zie lekkage.

Garanties en zonnepanelen

Moeten er zonnepanelen worden verplaatst voor uw dakkapel? Dat doen wij met gecertificeerd personeel, zodat ook de garanties op uw panelen blijven gelden. Lees meer over zonnepanelen op de dakkapel.

Waarom wij lange garanties durven te geven

Elke dakkapel wordt in onze eigen fabriek gebouwd, onder vaste omstandigheden en met vaste controles. De constructie wordt doorgerekend door onze eigen constructeur en geplaatst door ervaren montageteams die dagelijks dakkapellen monteren, ook op lastige daken van leisteen en bitumen. Omdat wij het hele proces zelf in handen hebben, van ontwerp tot montage, weten we precies wat we leveren. Daarom kunnen wij 15 jaar garantie geven op constructie en montage, een stuk langer dan veel aanbieders.

Ook voor de garanties van onze leveranciers bent u bij ons aan het juiste adres: u heeft één aanspreekpunt en wij regelen de afhandeling met de fabrikant. Zo hoeft u nooit zelf uit te zoeken wie verantwoordelijk is voor een kozijn, een rolluik of de dakbedekking, en wordt een melding snel en correct opgepakt.

Een garantie claimen

Neem contact op via contact of bel 085 080 6745 en vermeld uw adres en opleverdatum. Wij plannen dan een inspectie en laten weten welke garanties van toepassing zijn. Nog geen dakkapel? Vraag direct een offerte aan.